目次
ハローワーク手続きの全体像
失業給付（基本手当）を受け取るには、ハローワーク（公共職業安定所）での手続きが必須です。退職後、離職票が手元に届いたらなるべく早く手続きを始めましょう。
退職 → 離職票受取（2週間以内）→ ハローワーク登録 → 7日間待機 → 給付制限（自己都合のみ1ヶ月）→ 失業認定日 → 振込
必要書類・持ち物チェックリスト（初回・認定日別）
① 初回訪問（離職票提出・求職申込）の持ち物
退職後、初めてハローワークへ行く際に必要な持ち物です。すべて揃えてから行くとその日のうちに手続きが完了します。
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雇用保険被保険者離職票（1と2、両方必要）
退職後に会社から郵送されます。2週間以上経っても届かない場合は会社の担当部署に確認してください。 -
マイナンバーカード
※ない場合：通知カード（または個人番号記載の住民票）＋運転免許証・パスポートなど顔写真付き身分証 -
証明写真 2枚（縦3.0cm × 横2.5cm）
最近3ヶ月以内に撮影したもの。帽子・サングラス不可。コンビニのプリンターやスマホアプリでも作成可。 -
本人名義の通帳またはキャッシュカード
給付金の振込先口座として登録します。家族名義は不可。ネット銀行も一部可（要確認）。 -
印鑑（シャチハタ不可）
認印で可。スタンプ式（シャチハタ）は使用不可です。
② 失業認定日の持ち物
初回手続き後、4週間ごとに訪れる失業認定日に必要な持ち物です。初回とは異なるため注意してください。
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雇用保険受給資格者証
初回手続き時に交付されるカード。毎回の認定日に必ず持参します。 -
失業認定申告書
前回の認定日に次回分を受け取ります。求職活動の内容・アルバイトの有無などを記入して持参。 - 印鑑（シャチハタ不可）
③ 受給説明会（雇用保険説明会）の持ち物
初回手続きの約1〜2週間後に開催される受給説明会は、認定日とは別の持ち物が必要です。欠席すると給付がストップするため必ず出席してください。
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雇用保険受給資格者証
初回手続き時に交付されます。説明会で写真を貼付する場合があります。 -
失業認定申告書
説明会当日に配布されるケースもありますが、指定があれば持参します。 - 印鑑（シャチハタ不可）
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筆記用具
受給ルール・認定日スケジュールの説明があるためメモできるものを持参。
服装・その他の注意点
ハローワークに服装の規定はなく、私服で問題ありません。ただし、求職活動の相談も行う場合はビジネスカジュアル程度が印象良くなります。
| 場面 | 服装の目安 |
|---|---|
| 初回訪問・認定日 | 普段着でOK |
| 受給説明会 | 普段着でOK |
| 職業相談・面接紹介を受ける場合 | ビジネスカジュアル推奨 |
持ち物に関するよくある疑問
マイナンバーカードを持っていない場合は？
証明写真がない場合はどうする？
印鑑を忘れた・持っていない場合は？
離職票と退職証明書は違う？
手続きの流れ（ステップ別）
ハローワークで求職申込・雇用保険受給申請
持ち物を揃えてハローワーク窓口へ。求職票の記入と離職票の提出を行います。受給資格の確認後「雇用保険受給資格者証」が交付されます。
受給説明会に参加
申請後1〜2週間以内に受給説明会が開催されます。受給中のルール・認定日のスケジュール・求職活動の方法などが説明されます。必ず出席してください。
7日間の待機期間
全員共通の待機期間。この間は給付が支給されません。就職活動も行わないよう求められます（就職が決まると待機期間がリセットされる場合があります）。
給付制限期間（自己都合退職のみ）
自己都合退職の場合、待機期間終了後に1ヶ月間の給付制限が発生します（2025年4月改正）。会社都合退職はこのステップをスキップします。
失業認定日（4週間ごと）
指定された認定日にハローワークへ出向き、求職活動の実績を報告します。認定されると約1週間後に指定口座へ振込されます。
失業認定とは
失業認定とは、ハローワークが「今も失業状態にある（就職活動をしている）」ことを確認する手続きです。認定日には「失業認定申告書」を提出し、認定期間中の求職活動実績を報告します。
求職活動の実績として認められる主な活動
- 求人への応募・面接
- ハローワークでの職業相談
- 就職説明会・セミナーへの参加
- 職業訓練の受講・申し込み
- 転職エージェントでの相談
認定期間（4週間）ごとに原則2回以上の求職活動実績が必要です（給付制限中の初回認定は1回でOK）。
求職活動実績の作り方【完全版】
「求職活動実績」は、失業認定を受けるための最重要条件です。認定期間（4週間）ごとに原則2回以上の実績が求められます。何が実績になるか、どうすれば効率よく作れるかを解説します。
認められる活動・認められない活動
| 活動の種類 | 実績になる？ | ポイント |
|---|---|---|
| ハローワークでの職業相談 | ✅ なる | 当日でもOK。窓口で「相談したい」と伝えるだけ |
| 求人への応募（書類送付・WEB） | ✅ なる | ハローワーク経由でなくても可 |
| 求人への面接 | ✅ なる | 1回で1実績 |
| 転職エージェント・就職支援会社での相談 | ✅ なる | 登録・面談が1実績になる |
| ハローワーク主催のセミナー・説明会 | ✅ なる | 事前予約が必要な場合あり |
| 民間の就職セミナー・合同面接会 | ✅ なる | 参加証・受付票を保管しておく |
| 職業訓練の受講・申し込み | ✅ なる | 受講中は毎回実績扱い |
| 求人サイトで求人を見るだけ（応募なし） | ❌ ならない | 応募・面接が伴わないと実績に非該当 |
| 資格の独学・自己学習 | ❌ ならない | 職業訓練として申し込まれた場合は別 |
| ハローワークインターネットサービスで求人検索のみ | ❌ ならない | 応募まで行えばOK |
必要な実績回数（認定期間ごと）
| 認定期間 | 必要回数 | 備考 |
|---|---|---|
| 給付制限中の初回認定（自己都合のみ） | 1回 | 給付制限期間（1ヶ月）中に1回 |
| 給付開始後（毎回の認定日） | 2回以上 | 4週間ごとに2回以上 |
| 会社都合退職の初回認定 | 1回 | 待機期間7日間後の最初の認定 |
認定日当日でも間に合う実績の作り方
ハローワークインターネットサービスから求人に応募する
自宅のPCやスマートフォンから求人に応募→ハローワーク経由の応募として実績1回にカウント。応募先・日付を認定申告書に記入。
ハローワーク窓口で職業相談する
「求人を探したい」と窓口で相談するだけで実績1回。所要時間は15〜30分程度。当日でもOKで最も手軽な方法。
転職エージェントに登録・面談する
リクルートエージェント・マイナビ・doda等への登録と初回面談が実績1回。オンライン面談も可。次回認定日に向けた実績として活用できる。
就職セミナー・合同面接会に参加する
ハローワーク・民間問わず参加証があれば実績になる。複数社への応募を1日でまとめられ効率的。
手続きをスムーズに進めるコツ
早めに動く
離職票が届いたら1日でも早くハローワークへ。手続きの開始が遅れるほど初回振込も遅くなります。申請から振込まで自己都合で約2ヶ月、会社都合で約1ヶ月かかります。→ 失業保険はいつからもらえる？
認定日は絶対に守る
認定日を無断欠席すると、その期間の給付が受けられません。やむを得ない事情がある場合は事前にハローワークに連絡してください。
求職活動の記録をつける
応募・面接・相談の日時・内容を記録しておきましょう。認定日に正確に申告するためのメモになります。
ハローワークインターネットサービスを活用
自宅のPCやスマートフォンで求人検索・応募が可能です。インターネット応募もハローワーク経由であれば求職活動実績に算入されます。